榜樣的力量丨山東大正物業項目經理-鄧廣偉
在山東大正物業有這樣一個人,以專業立身,推行精細化服務;以擔當為本,做校方的貼心人 ;以傳承為任, 打造學習型團隊。她就是濟寧大學項目經理——鄧廣偉。
鄧經理2006年進入山東大正物業,能吃苦、有擔當、敢管事,憑借著優秀的綜合素質和出色的工作能力,很快就成長為一名優秀的物業經理人。
疫情就是命令,防控就是責任,2022年3月15日接學校緊急通知,校園將進行全封閉管理,鄧廣偉同志在大正物業黨支部的領導下,積極響應學校防疫要求,立刻召開緊急會議,部署留校人員,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,嚴格按照相關文件的部署要求落實。
封閉初期,院方緊急將一幢4層樓房作為學校臨時隔離區,并要求鄧經理在一天內將整棟樓房進行清理,滿足居住條件。鄧經理接到任務后,面對時間緊、任務重、人手短缺、物資匱乏等困難并沒有退縮,迎難而上。將留校工作人員進行合理調配,安排保潔人員對樓層整體環境進行清潔,安排工程人員對樓內的水電設施進行整體排查完善。清理、排查完后并對所有房間內床鋪進行整理。經過一天一夜的奮戰,終于圓滿的完成了此項艱巨的的任務,獲得院方領導的一致好評!
開始封閉的幾天,物資匱乏,院方緊急采購相關防疫物資,都是夜間才能夠送達。每天夜間保安人員都會看到一個矮小的身影站在寒風中對送達的物資進行消殺工作,并組織人員進行搬運。等員工們都去休息了,她還要對每日的防疫物資進行清點,登記出入庫。并對當天的工作記錄進行整理歸檔,完成這些工作常常會工作到凌晨。通過短暫的休息,第二天她仍會以飽滿的熱情投入到新的一天的工作中。為了保障在校師生的安全,在短短的2天時間內為在校師生發放口罩10萬余個。
疫情無情,人有情。鄧經理在封閉期間嚴格做好各樓宇、和道路環境的消殺工作、加強消殺力度,做好每日消殺記錄。每日對各樓宇內公共區域、教室、值班室、垃圾桶進行消毒防控;嚴格落實在崗員工的健康管理制度,每日監測更新在崗員工體溫,實時掌握員工身體狀況;為解決堅守崗位的員工在疫情封控期間外出餐食不便及營養問題,鄧經理自己出錢第一時間采購了部分食材,分發給員工。因為長時間的封閉工作,留校員工身體和心理都承受極大的負荷,鄧經理則需在工作間隙與員工進行心理溝通和輔導,使員工能夠以良好狀態投入到工作中去。在鄧經理的帶領下,所有人員時刻堅守在自己的崗位上,各司其職,在這個平凡的崗位上發揮著自己最大的光和熱。
鄧經理常說“疫情就是命令,防控就是責任”既然作為公司的一份子,必然要充分發揚優秀骨干的模范帶頭作用,截止目前已連續在崗27天,困了就在辦公室打起地鋪,累了就扒在辦公桌上休息,餓了就吃餐廳送來早已冷掉的飯菜卻依然用飽滿的熱情、昂揚的斗志和真誠的服務書寫著物業人應有的使命擔當和社會價值。
在多年的項目管理過程中,鄧經理以“用心構建,以信致遠”的服務理念為根基,始終保持兢兢業業的工作態度,一絲不茍的工作方法,優良扎實的工作作風,統籌兼備,通過不斷完善項目管理制度,提高項目整體運作水平,協調處理各部門關系,使在管項目質量一直保持在同行前列。